Pelamar memakai AI untuk interview dengan dua cara. Sebagian besar memakainya untuk persiapan: latihan menjawab dengan chatbot, mencari pertanyaan yang sering muncul, atau merapikan cara bercerita. Sebagian lagi memakai aplikasi yang memberi jawaban saat interview sedang berlangsung, tanpa memberi tahu pewawancara. Yang pertama wajar. Yang kedua membuat Anda menilai jawaban yang disusun aplikasi.
Belum ada survei untuk pelamar di Indonesia, tapi data dari Amerika Serikat memberi gambaran. Dalam survei Blind pada April 2025, 20% dari 2.510 profesional yang menjawab mengaku pernah diam-diam memakai AI saat interview. Laporan Greenhouse pada November 2025 menyebut 65% hiring manager di AS pernah memergoki pelamar memakai AI untuk menipu, dan bentuk yang paling sering adalah membaca naskah buatan AI (32%).
Di bawah ini ada batas yang bisa Anda tetapkan, teks untuk undangan interview, cara menyusun pertanyaan yang tidak bisa dijawab oleh contekan, dan langkah yang adil kalau Anda curiga.
Empat cara pelamar memakai AI untuk interview
| Cara | Contoh | Wajar? |
|---|---|---|
| Latihan | Meminta chatbot berperan sebagai HR, lalu berlatih menjawab | Ya |
| Menyiapkan jawaban | Menyusun cerita dari pengalaman sendiri, merapikan bahasa, menebak pertanyaan | Ya, selama ceritanya nyata |
| Copilot saat interview | Aplikasi mendengarkan pertanyaan dan menampilkan jawaban di layar atau di ponsel | Tidak, kecuali Anda mengizinkannya |
| Orang atau identitas lain | Joki yang menjawab, suara atau wajah palsu (deepfake) | Tidak |
Copilot adalah bentuk yang paling banyak dibicarakan. Beberapa aplikasi menampilkan jawaban di lapisan layar yang tidak ikut terekam saat kandidat berbagi layar, dan ada yang menyarankan ponsel ditaruh tepat di bawah kamera. Bagi pewawancara, kandidat terlihat seperti sedang berpikir sambil menatap layar.
Garis yang jelas: persiapan boleh, bantuan saat interview tidak
Interview tahap pertama mengukur apa yang bisa kandidat lakukan sendiri saat bekerja. Agen call center akan menerima panggilan tanpa ada yang membisikkan jawaban. Kalau dia lolos interview karena aplikasi, masalahnya baru ketahuan di masa training, saat biaya rekrutmen sudah keluar.
Pengecualiannya adalah pekerjaan yang memang memakai AI setiap hari, misalnya admin yang menyusun laporan dengan bantuan AI. Untuk posisi seperti itu, Anda bisa mengizinkan AI secara terbuka dan menilai cara kandidat memakainya. Yang penting, aturannya sama untuk semua kandidat dan disebutkan sebelum interview.
Template kebijakan untuk undangan interview
Kandidat lebih jarang melanggar aturan yang sudah dia baca. Tempel teks ini di email atau WhatsApp undangan interview, lalu sesuaikan:
Anda boleh memakai AI untuk persiapan, misalnya latihan menjawab pertanyaan. Selama interview, mohon jawab sendiri tanpa bantuan AI, aplikasi lain, atau orang lain, karena kami ingin mendengar pengalaman Anda sendiri. Kalau Anda membutuhkan alat bantu karena disabilitas, misalnya pembaca layar atau teks otomatis, beri tahu kami sebelum interview dan kami akan menyesuaikannya. Interview ini direkam untuk ditinjau oleh tim rekrutmen.
Kalimat terakhir hanya dipakai kalau interviewnya memang direkam. Kalimat tentang disabilitas penting: tanpa itu, kandidat yang memakai alat bantu bisa dicurigai tanpa alasan.
Susun interview yang tidak bisa dijawab oleh contekan
AI bisa menulis jawaban umum yang bagus untuk "Ceritakan pengalaman Anda membantu pelanggan yang kebingungan". AI tidak tahu apa yang benar-benar terjadi di tempat kerja kandidat. Susun interview supaya yang dinilai adalah hal yang hanya diketahui kandidat.
- Tanyakan pengalaman nyata, lalu gali. Pertanyaan lanjutan seperti "Kapan itu terjadi?", "Apa yang Anda kerjakan sendiri?", dan "Apa kata-kata yang Anda pakai?" memaksa kandidat masuk ke detail. Daftar lengkapnya ada di pertanyaan interview untuk calon karyawan.
- Minta detail yang spesifik: nama sistem yang dipakai, jumlah panggilan per hari, urutan kejadian, apa yang dikatakan atasan setelahnya. Orang yang mengalaminya biasanya langsung menjawab, walaupun urutannya kadang melompat. Orang yang membaca jawaban sering kembali ke kalimat umum.
- Ubah situasi di tengah jawaban: "Kalau pelanggannya tetap menolak, lalu apa?" Jawaban yang disiapkan sebelumnya tidak mencakup situasi baru itu, jadi kandidat harus menanggapi saat itu juga.
- Untuk posisi yang pekerjaannya berbicara, seperti call center dan sales, pakai roleplay dengan interupsi. Percakapan bolak-balik membuat jeda untuk membaca layar lebih kentara.
- Hindari pertanyaan klise seperti "Apa kelemahan Anda?". Jawaban untuk pertanyaan seperti itu sudah ada di mana-mana, dengan atau tanpa AI.
Pertanyaan yang sama dan pertanyaan lanjutan yang sama berlaku untuk semua kandidat. Kalau hanya kandidat yang dicurigai yang ditanya lebih keras, skornya tidak lagi bisa dibandingkan dengan kandidat lain.
Tanda yang perlu diperhatikan, dan batasnya
Vendor alat deteksi sering menyebut tanda-tanda di bawah ini. Masing-masing juga bisa muncul pada kandidat yang jujur.
| Tanda | Bisa juga karena |
|---|---|
| Jeda yang hampir sama panjang sebelum setiap jawaban, sesulit apa pun pertanyaannya | Gugup, berpikir dalam bahasa kedua, koneksi lambat |
| Mata terus melihat ke satu titik di luar kamera | Posisi kamera dan layar yang berbeda, membaca catatan yang diizinkan |
| Jawaban pertama rapi seperti tulisan | Persiapan yang matang, menghafal cerita sendiri |
| Mengulang pertanyaan sebelum menjawab | Teknik menjawab interview yang sering diajarkan |
| Suara dan gerak bibir tidak sinkron | Koneksi internet yang buruk |
Tanda yang paling berguna adalah jarak antara jawaban pertama dan jawaban atas pertanyaan lanjutan. Kandidat yang jawaban pertamanya sempurna tapi tidak bisa menjelaskan detail ceritanya sendiri memang memberi bukti yang lemah, apa pun penyebabnya. Nilai itu sebagai jawaban yang lemah. Anda tidak perlu membuktikan bahwa dia memakai AI.
Kalau Anda curiga: prosedur yang adil
- Nilai jawabannya berdasarkan bukti yang bisa dijelaskan kandidat, dengan anchor yang sama seperti kandidat lain. Pakai form penilaian interview supaya skor tidak dipengaruhi kesan.
- Catat apa yang Anda lihat, beserta menitnya di rekaman. "Menit 4 sampai 7, jeda sekitar lima detik di setiap jawaban, jawaban berubah saat ditanya ulang" bisa ditinjau orang lain. "Kayaknya pakai AI" tidak bisa.
- Minta rekruter lain meninjau rekamannya tanpa memberi tahu kecurigaan Anda lebih dulu.
- Kalau masih ragu, tawarkan interview ulang 10 menit secara langsung dengan kamera menyala dan pertanyaan baru.
- Jangan menolak kandidat hanya berdasarkan skor dari alat deteksi atau satu tanda. Pasal 10 UU PDP memberi pelamar hak untuk keberatan atas keputusan yang hanya didasarkan pada pemrosesan otomatis, jadi pastikan ada manusia yang memutuskan.
Pemantauan dan data pribadi
Alat anti-curang biasanya merekam layar, mendeteksi perpindahan tab, atau melacak arah pandangan. Semua itu data pribadi. Beri tahu kandidat sebelum interview tentang apa yang direkam dan untuk apa, kumpulkan hanya yang Anda butuhkan, dan tetapkan berapa lama data itu disimpan. Detailnya ada di panduan UU PDP untuk rekrutmen dan AI screening.
Interview suara untuk posisi volume tinggi
Untuk call center, retail, dan posisi lapangan, interview tahap pertama sering dilakukan lewat suara. Tidak ada layar yang dibagikan, tapi kandidat tetap bisa memakai aplikasi di perangkat lain. Yang paling membantu tetap sama: pertanyaan tentang pengalaman nyata, pertanyaan lanjutan yang mengikuti jawaban, dan roleplay singkat. Untuk posisi dengan ratusan pelamar, susunan ini perlu dijalankan dengan cara yang sama untuk setiap kandidat, dan itu sulit kalau rekruter melakukannya sendiri lewat telepon seharian. Cara menyusunnya ada di panduan interview tahap pertama dengan AI interviewer, dan penjelasan dasarnya di AI interview adalah.
Di mana Inhire masuk
Inhire (getinhire.com) adalah platform AI screening dan AI interview untuk rekrutmen volume tinggi. AI interviewer Inhire menjalankan interview tahap pertama lewat suara dalam Bahasa Indonesia, Inggris, dan Melayu, dan mengajukan pertanyaan lanjutan berdasarkan jawaban kandidat, jadi kandidat harus menjelaskan detail dari ceritanya sendiri. Setiap kandidat mendapat pertanyaan yang sama, dan setiap jawaban punya rekaman, transkrip, dan skor dengan kutipan buktinya. Kalau ada jawaban yang meragukan, rekruter bisa mendengar ulang rekamannya sebelum memutuskan. Keputusan siapa yang lanjut tetap di tangan tim Anda.
Mulai gratis di satu lowongan yang sedang buka.
